商品について

Q天然石の商品は写真の品物を送っていただけるのでしょうか?
A一点物に関しては、写真の品物を発送させていただきますが、複数点作成している商品に関しては、平均的な石を選んで撮影しております。 色の濃淡、石の大きさ等に多少のバラつきがございますが天然素材ならではの特性としてご理解ください。
Q注文から納品までどれくらい時間がかかりますか?
Aご注文確定後、1~3営業日以内に発送いたしております。

配送について

Q配送業者はどこですか?
A基本的にヤマト運輸でのお届けとなりますが、一部の商品に限り、日本郵便(簡易書留)でも対応しております。
Q配送日時の指定はできますか?
A配送日や時間の指定がある場合は、ヤマト運輸をお選びいただき、備考欄にご希望の配達日時をご記入ください。

返品・交換について

Q商品の返品はできますか?
A商品が不良品の場合、または誤配送の場合のみ、返品をお受けいたします。お客様都合での商品の返品は承れません。あらかじめご了承ください。
Q商品の交換はできますか?
A商品に不備があった場合のみご対応させていただきます。誠に申し訳ございませんが、お客様のご都合による交換は出来かねます。あらかじめご了承ください。

2018/05/29 10:51

【常設店舗】

■ コトモノマルシェ LUMINE有楽町店場所:ルミネ有楽町 7F コトモノマルシェ 営業時間:11:00〜21:00■ コトモノマルシェ LUMINE大宮店場所:ルミネ大宮2 3F コトモノマルシェ営業時間:10:00〜21:00

2019/11/22 19:23

en market for LUMINE TACHICAWA

「en market for LUMINE TACHIKAWA」に出展いたします。場所:ルミネ立川 2F 西側イベントスペース日程:2019年11月26日(火) ~ 12月25日(月)ベーシックなメタリックピアスや、ギフトにおススメのネックレスをご...

2019/11/11 11:57

Creema Store サクラマチクマモト

9月にオープンした熊本のランドマーク、サクラマチクマモトにあるCreema Store3号店に期間限定で出展させていただきます。場所: Creema Store(SAKURA MACHI Kumamoto 2F)日程:2019年11月16日(土)~ 11月30日(...

2019/10/15 11:33

SHIZUOKA PARCHÉ

静岡の駅ビル、パルシェにて期間限定ショップを開催いたします。場所:パルシェ1F おもてなし広場日程:2019年10月28日(月)~ 11月4日(月)秋冬のコーディネートに輝きを添えるメタル使いのピアスや、天然石を使...

2019/10/13 17:18

en market for LUMINE IKEBUKURO

「en market for LUMINE IKEBUKURO」に出展いたします。場所:ルミネ池袋 B1F プリズムガーデン イベントスペース日程:2019年10月16日(水)~ 11月20日(水)メタリックや天然石を使ったピアスを中心に、秋のコー...

2019/09/24 01:38

ヨコハマハンドメイドマルシェ秋 ※12日(土)は台風19号の影響で中止となりました

全国のクリエイター・アーティストによる様々なオリジナル作品・手作りフードがそれぞれの出店ブースで自由に展示・販売される日本最大級のハンドメイドイベント「ヨコハマハンドメイドマルシェ秋」に出店いたし...

2019/09/24 00:43

暮らしとクリーマ

毎日を彩るハンドメイド作品がずらりと並ぶライフスタイル特化型セレクトショップ、暮らしとクリーマに出展いたします。場所:暮らしとクリーマ 二子玉川ライズ・ショッピングセンター・タウンフロント1F 日程...

2019/08/26 23:18

treasure box @ lumine ikebukuro

「treasure box @ lumine ikebukuro」に出展いたします。場所:ルミネ池袋 B1F プリズムガーデン イベントスペース日程:2019年9月6日(金)~2019年9月16日(月・祝)秋の気配が感じられるコーディネートに取り...

2019/08/26 23:13

Creema STORE 新宿

「Creema STORE 新宿」に出展いたします。 場所:ルミネ新宿2 2F Creema Store 日程:2019年9月1月(日) ~ 9月15日(月・祝) シンプルでコーディネートしやすいピアスやイヤリングをご用意いたしました。 お買...

2019/07/24 12:40

Creema STORE札幌

JR札幌駅直結の商業施設「札幌ステラプレイス」の「Creema STORE札幌」に出展いたします。場所:札幌ステラプレイス CENTER B1F営業時間:10:00~21:00日程:2019年8月1日(木)~ 8月15日(木)日本最大級...

2019/07/24 12:32

en market for LUMINE KITASENJU

「en market for LUMINE KITASENJU」に出展いたします。場所:ルミネ北千住 6F イベントスペース日程:2019年8月1日(木)~ 8月19日(月)コーディネートに清涼感をプラスするシルバーカラーのブレスレットや、カラ...

2019/07/24 12:22

HandMade In Japan Fes 2019

3,000名超のクリエイターが終結する日本最大級のクリエイターの祭典「ハンドメイドジャパンフェス」に、今年も出展させていただきます。 場所:東京ビッグサイト 西1.2ホール 日程:2019年7月20月(土)・7月21...

2019/06/26 23:22

en market for マルイシティ横浜

「en market for マルイシティ横浜」に出展いたします。場所:マルイシティ横浜 B2F イベントスペース日程:2019年7月6日(土)~ 7月29日(月)コーディネートに清涼感をプラスするシルバーカラーのピアス...

2019/06/19 12:01

cotomonomarche POP UP Shop 横浜ジョイナス

横浜ジョイナスで開催される cotomonomarche POP UP Shop  に出展いたします。場所:横浜ジョイナス1階 イベントスペース日程:6月18日(火) 〜 6月30日(日)営業時間:10時〜21時ハンドメイドクリエ...

2019/06/04 16:39

en market for LUMINE IKEBUKURO

「en market for LUMINE IKEBUKURO」に出展いたします。場所:ルミネ池袋 B1F プリズムガーデン イベントスペース日程:2019年6月6日(木)~ 7月3日(水)メタリックや天然石を使ったピアスを中心に、夏のコーディ...

2019/04/25 17:49

モノマチ イレブン

御徒町駅前で開催される「モノマチ イレブン」に出展いたします。場所:御徒町南口駅前広場(パンダ広場)日程:2019年5月25月(土)~5月26日(日)時間:10:00-17:00https://monomachi.com/mcm2019/ 夏のコー...