商品について

Q天然石の商品は写真の品物を送っていただけるのでしょうか?
A一点物に関しては、写真の品物を発送させていただきますが、複数点作成している商品に関しては、平均的な石を選んで撮影しております。 色の濃淡、石の大きさ等に多少のバラつきがございますが天然素材ならではの特性としてご理解ください。
Q注文から納品までどれくらい時間がかかりますか?
Aご注文確定後、1~3営業日以内に発送いたしております。

配送について

Q配送業者はどこですか?
A基本的にヤマト運輸でのお届けとなりますが、一部の商品に限り、日本郵便(簡易書留)でも対応しております。
Q配送日時の指定はできますか?
A配送日や時間の指定がある場合は、ヤマト運輸をお選びいただき、備考欄にご希望の配達日時をご記入ください。

返品・交換について

Q商品の返品はできますか?
A商品が不良品の場合、または誤配送の場合のみ、返品をお受けいたします。お客様都合での商品の返品は承れません。あらかじめご了承ください。
Q商品の交換はできますか?
A商品に不備があった場合のみご対応させていただきます。誠に申し訳ございませんが、お客様のご都合による交換は出来かねます。あらかじめご了承ください。

2018/05/29 10:51

【常設店舗】

■ コトモノマルシェ LUMINE有楽町店場所:ルミネ有楽町 7F コトモノマルシェ 営業時間:11:00〜21:00■ コトモノマルシェ LUMINE大宮店場所:ルミネ大宮2 3F コトモノマルシェ営業時間:10:00〜21:00

2019/08/26 23:18

treasure box @ lumine ikebukuro

「treasure box @ lumine ikebukuro」に出展いたします。場所:ルミネ池袋 B1F プリズムガーデン イベントスペース日程:2019年9月6日(金)~2019年9月16日(月・祝)秋の気配が感じられるコーディネートに取り...

2019/08/26 23:13

Creema STORE 新宿

「Creema STORE 新宿」に出展いたします。 場所:ルミネ新宿2 2F Creema Store 日程:2019年9月1月(日) ~ 9月15日(月・祝) シンプルでコーディネートしやすいピアスやイヤリングをご用意いたしました。 お買...

2019/07/24 12:40

Creema STORE札幌

JR札幌駅直結の商業施設「札幌ステラプレイス」の「Creema STORE札幌」に出展いたします。場所:札幌ステラプレイス CENTER B1F営業時間:10:00~21:00日程:2019年8月1日(木)~ 8月15日(木)日本最大級...

2019/07/24 12:32

en market for LUMINE KITASENJU

「en market for LUMINE KITASENJU」に出展いたします。場所:ルミネ北千住 6F イベントスペース日程:2019年8月1日(木)~ 8月19日(月)コーディネートに清涼感をプラスするシルバーカラーのブレスレットや、カラ...

2019/07/24 12:22

HandMade In Japan Fes 2019

3,000名超のクリエイターが終結する日本最大級のクリエイターの祭典「ハンドメイドジャパンフェス」に、今年も出展させていただきます。 場所:東京ビッグサイト 西1.2ホール 日程:2019年7月20月(土)・7月21...

2019/06/26 23:22

en market for マルイシティ横浜

「en market for マルイシティ横浜」に出展いたします。場所:マルイシティ横浜 B2F イベントスペース日程:2019年7月6日(土)~ 7月29日(月)コーディネートに清涼感をプラスするシルバーカラーのピアス...

2019/06/19 12:01

cotomonomarche POP UP Shop 横浜ジョイナス

横浜ジョイナスで開催される cotomonomarche POP UP Shop  に出展いたします。場所:横浜ジョイナス1階 イベントスペース日程:6月18日(火) 〜 6月30日(日)営業時間:10時〜21時ハンドメイドクリエ...

2019/06/04 16:39

en market for LUMINE IKEBUKURO

「en market for LUMINE IKEBUKURO」に出展いたします。場所:ルミネ池袋 B1F プリズムガーデン イベントスペース日程:2019年6月6日(木)~ 7月3日(水)メタリックや天然石を使ったピアスを中心に、夏のコーディ...

2019/04/25 17:49

モノマチ イレブン

御徒町駅前で開催される「モノマチ イレブン」に出展いたします。場所:御徒町南口駅前広場(パンダ広場)日程:2019年5月25月(土)~5月26日(日)時間:10:00-17:00https://monomachi.com/mcm2019/ 夏のコー...

2019/04/25 12:34

Creema STORE 新宿ルミネ

「Creema STORE 新宿」に出展いたします。 場所:ルミネ新宿2 2F Creema Store 日程:2019年5月16月(木) ~ 5月31日(金) 夏のコーディネートにおすすめのフープピアスや、天然石をあしらったアクセサリーをご...

2019/04/25 12:23

en market for ecute SHINAGAWA

JR品川駅改札内、エキュート品川で開催されるイベントに出展いたします。場所:エキュート品川 2F イベントスペース日程:2019年5月13日(月)~ 5月26日(日)アクセサリーを中心に、ハンドメイドクリエイターによ...

2019/04/25 12:16

en market for LUMINE TACHIKAWA

ルミネ立川で開催されるイベントに出展いたします。場所:ルミネ立川 東側 2Fイベントスペース日程:2019年5月7日(火)~ 2019年5月20日(月)アクセサリーを中心に、ハンドメイドクリエイターによる作品がご覧...

2019/04/25 12:06

暮らしとクリーマ

毎日を彩るハンドメイド作品がずらりと並ぶライフスタイル特化型セレクトショップ、暮らしとクリーマに出展いたします。場所:暮らしとクリーマ 二子玉川ライズ・ショッピングセンター・タウンフロント1F 日程...

2019/04/22 12:05

cotomonomarche POP UP Shop  手わたす手づくりアクセサリー

cotomonomarche POP UP Shop  手わたす手づくりアクセサリー に出展いたします。場所:横浜ジョイナス1階 イベントスペース日程:4月18日(木) 〜 5月6日(月)営業時間:10時〜21時ハンドメイドク...

2019/04/08 13:27

en market  for NEWoMan Shinjuku エキナカ

JR新宿駅新南口改札内、NEWoManエキナカで開催されるイベントに出展いたします。場所:NEWoMan Shinjuku エキナカ イベントスペース日程:2019年4月8日(月)~ 4月30日(火)アクセサリーを中心に、ハンドメ...